학술 및 연구사업국내 학술지
 
작성일 : 15-04-01 10:54
스포츠 조직의 위기의 개념과 위기유형 분류체계 개발 (김기한외 1명/2013.07)
 글쓴이 : 김기한
조회 : 1,171  
초록
 
스포츠 조직은 조직의 이미지와 명성 등에 손상을 가져올 수 있는 다양한 위기상황에 지속적으로 직면하고 있다. 스포츠 조직이 위기상황에 직면하였을 때 위기로 인한 부정적 영향을 최소화할 수 있는 위기대응전략을 수립하기 위해서는 위기유형의 분류가 선행되어야 한다. 하지만 스포츠 조직을 대상으로 위기상황을 분류한 연구는 아직까지 학계에 보고된 바 없다. 본 연구에서는 스포츠 조직에 적합한 위기유형 분류체계를 개발하였다. 우선 문헌연구와 전문가회의를 통하여 스포츠조직의 위기를 분류할 수 있는 유목을 도출하였고 내용분석을 통하여 도출된 유목의 타당성을 검증하였다. 이러한 절차를 거쳐 스포츠 조직이 직면할 수 있는 위기유형을 위기의 책임성 정도에 따라 소문(rumors), 자연재해(natural disasters), 악의적 행동(malevolence), 문제제기(challenge), 사고(accidents), 위반(transgression)으로 분류하였다. 각각의 위기유형은 위기책임성 차원의 연속선상에 위치하며 "소문"에서 "위반"으로 이동할수록 공중에 의한 위기 책임성 인식이 높아지는 특징이 있다. 연구결과의 이론적, 실무적 시사점을 논의하였고 연구의 제한점과 향후 연구방향을 제시하였다.
 
Sport organizations have been faced with various crisis situations can damage to the image and reputation of the organizations. When sport organizations faced with crisis conditions, existing crisis management researches have argued for the management plan in order to minimize the negative impact. Therefore, establishments of the effective crisis management plan should be preceded to analyse and classify for various crisis situations. The classification of crisis situation should be separated as suitable for characteristics of the organizations. However, the crisis management researches for sport organizations are insufficient, and also, the researches including classification of crisis for sport organizations are insufficient. The purpose of this study is to develop the crisis classification scheme for sport organizations. This study is conducted literature review, expert committee, contents analysis. Sport organizations’ crisis situations is classified six categories: rumors, natural disaster, malevolence, challenge, accidents, transgression. The each crisis type can be arrayed along a continuum related to crisis responsibility. Rumor is located on lowest crisis responsibility continuum. And transgression is located on highest crisis responsibility continuum. Implications, limitations and future research direction are discussed.